Domande e risposte

Ho visto che avete due punti vendita, cosa mi consigliate? Milano o Lissone?

Milano: showroom www.fontanamiarreda.it  uno spazio di circa 150 mq con una selezione di marche e prodotti, da 30 anni in via Vigevano 22.
Lissone: ampia esposizione www.luigifontana.it,  oltre 2000 mq  in cui esporre una vastissima scelta di marche e prodotti, in via Mazzini 43 da due generazioni.
Che mobili stai cercando, quanti ne vuoi vedere?come vuoi che siano?Quali marchi ti interessano? Queste sono in genere le domande che facciamo a chi ci chiede un consiglio su quale nostro punto vendita visionare.
Orienta la tua scelta a uno dei nostri punti vendita.
Visita i nostri siti ,contattaci e spiegaci ciò che vorresti. Sapremo darti utili informazioni e ti indicheremo il punto vendita in cui potrai trovare ciò che stai cercando.

Sto cercando un divano piccolo ho poco spazio e vorrei un bel divanetto , voi lo vendete?

Vendiamo divani  di piccole dimensioni, a partire da cm 90 siamo in grado di realizzare divanetti o divani piccolissimi per  locali ridotti o per esigenze particolari. I nostri divani su misura possonno avere diverse tipologie di braccioli o addirittura non avere braccioli . Sono realizzabili anche con i piedini per una facile pulizia del pavimento.  Qualità, estetica e design  contraddistinguono i nostri divanetti, che possono essere realizzati in molti colori e con un’ampia scelta di stoffe. Sono sfoderabili per una corretta e comoda pulizia e possono completarsi con gioiosi ed accoglienti cuscinetti .

Cosa posso trovare nello showroom?

Uno spazio espositivo raccolto in cui si espone una selezione limitata di articoli.
All’interno dello showroom gli arredi,gli stili e i colori seguono una comune linea guida che rappresenta l’immagine dello stesso.
Uno showroom per una casa giovane e moderna,offre arredi semplici e di tendenza, sempre aggiornati e ponendo una particolare attenzione alle novità.

Cosa posso trovare nell'ampia esposizione?

In un area espositiva di oltre 2000mq, sono esposti arredi di varie marche,stili,colori e finiture.
Centinai di mobili per tutti i locale della casa.
Stile moderno,contemporaneo, classico ,country e altri.
Ad ognuno viene dedicata una propria area in cui il cliente viene indirizzato in base alle Sue richieste.

Siete rivenditori di......?
Essere rivenditori di un’azienda non significa averne esposti tutti i prodotti. Vuol dire selezionare all’interno della produzione una serie di articoli o anche un solo modello che poi viene esposto. Essere rivenditori significa avere il catalogo ed il listino dell’azienda per poter permettere al cliente di effettuare l’ordine anche senza avere la merce esposta.
Non posso venire presso il vostro punto vendita, è possibile un incontro a casa mia?

E’  possibile definire una  nostra uscita  a domicilio  per poter proporre i nostri prodotti , prendere le misure e poi sviluppare un preventivo che se accettato diventerà un acquisto.

Ho visto un armadio scorrevole con ante molto grandi, è vero che non sempre sono trasportabili a casa senza la scala traslochi?

Verissimo! Quando un cliente viene nel nostro showroom e  si innamora di un armadio con ante scorrevoli molto grandi ( diciamo da cm 120 – 140 e cm 150) lo avvisiamo subito riguardo allo loro trasportabilità. Intendiamo che,   la consegna nel vostro appartamento di un armadio avviene a mano, lungo le scale e parti comuni, con le ante scorrevoli fino a cm 100 max 120, nel 99% dei casi passano senza problemi lungo le scale, pianerottoli e altre parti comuni. Quando invece le ante sonomolto grandi, immaginate cm 150x 260  , il loro ingombro può essere incompatibile con il vostro giro scale .Cosa succede ? Prima di vendervi l’armadio, facciamo un controllo sulle dimensioni delle scale in modo da non incorrere in spiacevoli sorprese nelgiorno della consegna.  Una volta appurato  che tutto è ok potete procedere con l’acquisto, in caso contrario vi verrà proposto un costo in aggiunta per la scala aerea  oppure vi proponiamo un modello di armadio con ante più piccole  o con ante sempre grandi ma smontabili.

consigliate l 'appuntamento?

Uno showroom di arrredamento ha prodotti di una certa importanza sia dal punto di vista emozionale che economico.Non si tratta di guardare o scegliere  il colore di una maglia o provare velocemente una gonna, ma si parla di mobili per la tua casa , di soluzioni personalizzate, di richiesta di consigli e preventivi. Pertanto  desideriamo seguire il cliente per tutto il tempo necessario, un’ ora ,due ore o un intero pomeriggio. Fissare un appuntamento ci permette di fare questo, di  organizzarci per dedicare al cliente il tempo necessario per parlare, conoscerne le richieste, spiegare i prodotti e trovare la soluzione adatta e arrivare a  ormulare  il preventivo e definire un progetto su misura per ogni singolo cliente.
A Milano proponiamo anche gli  orari personalizzati: prima mattinata, pausa pranzo, post ufficio, secondo le necessità del cliente, con nostra disponibiltà fino alle 20.00.

I divani a letto possono avere dei materassi comodi per dormire bene?

Abbiamo due serie di divani letto, quelli con materassi h 13 e quelli con materasso h 18/20 cm. I primi sono consigliati a chi non ne fa un uso quotidiano, ma  per situazioni temporanee, per ospiti e altre situazioni in cui non è richiesta un uso seriale continuo come per esempio una casa di vacanza. I materassi  più alti, anche con Memory, sono indicati e consigliati per chi quotidianamente deve usare il divano letto, per chi abita in un monolocale, per chi  non ha una seconda camera e magari usa la camera matrimoniale come cameretta per i propri bambini e deve di conseguenza dormire in sala in un divano letto. Pertanto il nostro consiglio è , se si deve dormire tutti i giorni in un divano letto  con pochi euro in aggiunta, può dormire il meglio possibile anche in un divano letto.

Quanto costa un......?
Alla domanda generica di cui sopra, possono essere fornite indicazioni base ma solo su determinati articoli:
un divano, un letto, un comodino ,un armadio, un tavolo ecc.
Una cucina, un arredo soggiorno living,un arredo bagno richiedono progettazione e la scelta di moduli in base alla richiesta singola di ogni cliente e alle misure .
Pertanto preferiamo non indicare prezzi inesatti ed indicativi per non confondere il cliente .
Quanto costa un armadio?
Gli armadi sono composti da moduli componibili la cui misura generalmente parte dai 45 cm e si sviluppa coi relativi multipli.
Pertanto a scopo puramente informativo, la domanda può essere soddisfatta con un prezzo di base per ogni singolo modulo.
Pertanto un armadio di circa 3 metri , composto da n.3 moduli da 1 metro cadauno , ha un prezzo base di euro……
Facendo quindi la somma dei costi dei 3 moduli.
Il risultato è ovviamente un’indicazione molto generale e di partenza, sulla base di prezzi minimi, scegliendo il modello di fascia di costo minore.
Solo con un preventivo , si può sapere il prezzo esatto, fissando un incontro e dedicando il necessario tempo per mostrare e spiegare le caratteristiche, i colori, la modularità.
Quanto costa una cucina?
Il prezzo di una cucina è il risultato di un esatto preventivo, effettuato su una composizione progettata per e con il cliente,
facendo scegliere: modello, finiture, colori, top, lavelli, elettrodomestici ,maniglie e ogni accessorio.
Una cucina su misura rispetta le posizioni elettriche, idrauliche e l’impiantistica presente nella parete da arredare.
Pertanto difficilmente possiamo dare un prezzo senza un approfondimento né un preventivo.
LA MIA CUCINA HA UNA PARETE DI CIRCA 6 METRI , MA HA UNA SPECIE DI PILASTRO CHE NON MI PERMETTE DI UTILIZZARE TUTTO LO SPAZIO , MA SE MI FERMO PRIMA DEL PILASTRO PERDO CIRCA 1 METRO E MEZZO. VORREI INVECE POTERLO USARE, è POSSIBILE?

Siamo specializzati in lavori e progetti realmente su misura, ciò vuol dire che abbiamo la possibilità di pareggiare a filo  le due differenti profondità che si creano con la sporgenza o la rientranza di una colonna o pilastro presente sulla parete. Calcoliamo  con precisione  la misura  e la aggiungiamo o detraiamo per poter occupare e sfruttare al massimo tutto lo spazio.

Avete delle promozioni?

Sempre più spesso questa è la prima domanda che ci viene fatta , specialmente da chi ci contatta telefonicamente per la prima volta. Il nostro showroom , propone circa 2 volte l’anno alcuni prodotti in  promozione, così da poter  vendere, per un arco di tempo stabilito, un articolo ben preciso a PREZZO PROMOZIONALE e quindi VANTAGGIOSO. 
Significa che quanto in promozione è visionabile nel punto vendita ed è ORDINABILE con una scelta di colori, varianti, finiture.
Quindi non viene dato l’articolo esposto, ma il cliente ha la possibilità di scegliere .
Esempio:
promozione armadio , disponibile in 3 misure e 6 varianti di colore. Ciò significa che diamo la possibilità al cliente di poter scegliere e certamente trovare l’articolo che fa al caso suo.

Cerco qualcosa in OutLET, da voi posso trovarlo?

Outlet elegante e comune termine per indicare ARTICOLI ESPOSTI che  vengono venduti a prezzo SCONTATISSIMO.
Cucine, Tavoli, sedie, divani, soggiorni e tanto altro.
Sono arredi e complementi che sono  esposti nei nostri punti vendita e che per rinnovo vetrine e spazi espositivi, fine produzione, eliminazione colore sono disponibili e in pronta consegna.
Acquistare un articolo Outlet è molto vantaggioso, infatti ciò che viene generalmente esposto è un prodotto curato nei particolari, attrezzato oltre la linea base, ma venduto a prezzo molto conveniente. Quando si cerca o si richiede un prodotto in Outlet   si deve essere consci che si tratta di un mobile che è  stato esposto nei punti vendita, è esattamente quello , senza variazioni, senza cambi colori e il prezzo è vantaggioso e molto spesso anche sottocosto. Colui che riesce ad acquistare un prodotto outlet si deve considerare molto fortunato : ha fatto un vero e proprio affare!

Rinnovo vetrine: sconti prodotti esposti

Lo showroom di Milano,rinnova una volta all’anno le vetrine e gli spazi espositivi.
Per due mesi effettua una vendita a prezzi scontati dei prodotti esposti , pronti per essere sostituiti dai nuovi arrivi.
Tenendo conto che ciò avviene una volta all’anno,quanto proposto è un articolo sempre attuale,raramente un fine serie.

L’esposizione di Lissone, avendo esposto molti più mobili ,  propone articoli di questo tipo a turno, durante tutto l’anno.

Sui nostri siti , nella sezione OUTLET, è possibile  vedere quanto proposto ed essere sempre aggiornati.

 

Misure, attacchi, impianti, piantine
Planimetrie e misure sono essenziali e importantissime per l’acquisto di un arredo.
Pertanto arrivare nel punto vendita già con una planimetria, delle misure e fornire quante più indicazioni possibili, è il primo passo per poter iniziare a farvi seguire dal progettista per creare la vostra casa.
A fine progetto e a scelta effettuata, le misure saranno controllate e verificate dal personale del punto vendita. Questa ultima fase permetterà di avere la certezza che gli arredi progettati siano pronti per essere messi in produzione con o senza varianti .
HO COMPRATO CASA, VORREI SAPERE QUANTO COSTA UNA CUCINA, COSA DEVO FARE?
Per avere un preventivo esatto o il più possibile reale, una volta acquistato casa, si può fissare un appuntamento in showroom , in cui vengono presentate le nostre cucine, modelli , materiali e componibilità. Sulla base delle lunghezze delle pareti da arredare complete di misure della posizione di tutti gli impianti: acqua, gas, scaldabagni , finestre e/o altro, viene definito un progetto con disegno e relativo preventivo. In genere il primo incontro è a livello conoscitivo, per vedere modelli, materiali , colori e fare conoscenza con il cliente. Un colloquio durante il quale cerchiamo di conoscere le esigenze, necessità e richieste per elaborare il progetto ideale , che il cliente potrà vedere insieme al preventivo in un secondo incontro.
CI SPOSIAMO, QUANTO TEMPO PRIMA DOBBIAMO COMPRARE I MOBILI?
I tempi medi per un arredamento su misura , sono circa 50/60 gg dall’ ordine. Calcolando che prima di acquistare i mobili , si visitano vari punti vendita, si valutano le differenti proposte prima di arrivare a decidere dove acquistare, il nostro suggerimento è di acquisatre minimo 6 mesi prima della data delle nozze e avere la casa arredata almeno 40 gg prima della fatidica data.
HO URGENZA e FRETTA , QUALI SONO I TEMPI DI CONSEGNA?
Per mobili da ordinare il tempo da considerare varia dai 40 ai 60 giorni.
Per mobili ESPOSTI in OUTLET senza nessuna modifica, quindi esattamente come sono, i tempi sono da 3 a max 15 giorni.
Quindi, se si ha un’ urgenza, l ‘ideale è chiedere se il punto vendita ha articoli in pronta consegna che possono soddisfare le esigenze del cliente.
VOI USCITE A CONTROLLARE LE MISURE?

Certamente, noi effettuiamo il controllo delle misure, prima di ordinare i vostri mobili. Veniamo a casa vostra, in cantiere o laddove  i nostri arredi sono destinati.

Cerco un armadio alto fino al soffito, voi lo fate?

I nostri armadi sono prodotti in diverse altezze, addirittura a partire da cm 70 per arrivare a cm 290 modulo intero. Siamo in grado di arrivare  anche a misure superiori, abbiamo arredato camere da letto con soffitti di cm 320  con armadi ad altezza 318 ( in genere 2 cm è lo spazio minimo  necessario richiesto per montare un armadio a soffito). Loft con soffitti  oltre i 4 metri , uffici e laboratori con altezze decisamente superiori a quelle delle abitazioni , hanno  trovato la giusta soluzione con i nostri armadi contenitori  sovrapponibili per poter arrivare a sfruttare  il massimo dell’altezza.

fate consulenza E progettazione?

Aquistare un arredamento completo o anche solo  quello di un unico locale  prevede la consulenza di personale esperto che valuterà la disposizione degli arredi, le loro misure  , i colori e i modelli . La nostra consulenza vi aiuterà a trovare la migliore soluzione per la vostra casa , il nostro progetto con disegni e proposte è alla base del nostro lavoro.

Voglio vedere tanti armadi, posso venire da voi?

Lo showroom di Milano  è un qualificato ed attrezzato centro armadi. Pianca e SanGiacomo sono i due brand di spicco che potrete vedere esposti.  Abbiamo un’ampia gamma di modelli con finiture e colori di ultima tendenza. Seguiamo il cliente non solo nella scelta della dimensione o del colore dell’armadio, grazie alla nostra consulenza organizziamo l ‘interno su misura , così da sfruttare  ogni spazio  e soddisfare tutte le specifiche esigenze. I nostri armadi offrono infatti, un’ampia gamma di accessori interni, ripiani fissi, estraibili, portra gonne o pantaloni, specchi orientabili, servetti e ripiani per scarpiere. Questi sono solo alcuni esempi di ciò che da noi si può scegliere per avere un armadio perfetto.

Non ho lo spazio per un letto matrimoniale, ma la piazza e mezza è troppo piccola, cosa posso fare?

Trattiamo  modelli di letto che sono disponibili con reti a  doghe e materassi di cm 140, cm 150 .Per esigenze particolari quali misure intermedie come 110, 130 e/o altra richiesta, abbiamo un laboratorio dove possiamo costruire il letto su misura , con lavorazione artigianale e su disegno. 

Devo cambiare solo l'armadio ma ho il letto e i comodini che voglio tenere , ma vorrei un armadio che si avvicini al colore che ho già in camera, è un problema?

Nessun problema! Partendo dal colore dei mobili esistenti e che non si vogliono cambiare, possiamo seguire due strade : la prima è scegliere , tra la nostra AMPIA gamma dei colori  e finiture di SERIE  , quello che maggiormente si avvicina o che anche, in contrasto, crei una voluta nota di stacco, pur mantenedo un’armonia totale  nella camera  grazie al giusto abbinamento. La seconda soluzione è invece fare il colore a campione, si esattamente come succede quando imbiancate casa, scegliete voi il RAL oppure veniamo da voi a casa e preleviamo un campione per poi fare il colore del nuovo armadio o di qualsiasi altro pezzo d’arredo che volete inserire in una stanza con elementi preesistenti.